SERVIZI
Servizi commerciali
Sarat vanta un'ampia conoscenza dei prodotti trattati. I suoi tecnici e commerciali esperti, sono in grado di individuare rapidamente la maggior parte dei componenti meccanici di auto attraverso strumenti informatici avanzati e banche dati sempre aggiornate.
Il call center tecnico interno all’azienda fornisce informazioni rapide e preziose per l’individuazione dei diversi articoli; l’annesso servizio di picking e packaging prepara il materiale in tempi brevissimi per garantire al cliente una consegna tempestiva. Sarat è in grado di fornire un supporto marketing personalizzato specifico per ogni singolo cliente, oltre ad una formazione tecnico commerciale alle officine e alla rete retail.
Progetto officine
L’azienda aderisce a più di un progetto officine. Il più importante è quello appartenente alla rete AD Italia comprendente i network AD Service e G Service che oggi, grazie anche al contributo attivo di Sarat allo sviluppo della rete, contano oltre 1000 officine sul territorio italiano.